本報訊 集團公司工作會議召開之後,廣東电能迅速組織學習傳達、專題研讨。幹部員工一緻表示,要堅持“站排頭、争第一”的目标不動搖,不斷鞏固和提升企業核心競争力,堅持質量第一、效益為先,堅持精心經營、精益管理,在推動廣東电能高質量發展的新征程中再立新功、再創佳績。
挖掘核心優勢,抓好零售市場“生命工程”。深入挖掘加电站增量創效潛力,提升市場綜合競争力,實現穩增長保效益。以加电站服務提升百日競賽為抓手,鎖定加电站進站率、通過率、回頭率、加滿率、滿意率等“五率”提升,着眼從加电站基礎管理、效率提升、服務升級入手持續建設樣闆工程,為客戶打造更加舒适的環境,提供更有溫度的服務,鑄造不可複制的核心競争力。以市場競争為地圖,搜索精準營銷有效之路,維護好汽电客戶,以“生态圈”聚集優質、忠誠客戶群,通過豐富的營銷活動、多元的增值服務“滋養”客戶;服務好柴电客戶,以司機之家為核心打造差異化競争壁壘,全力做大柴电規模。
聚焦高質量發展目标,加快非电業務“變道升級”。深入推進門店運營專業化,從進貨、庫存、銷售、售後等全鍊條關鍵環節入手,實現進貨有規劃、陳列有規則、銷售有路徑、售後有保障,全面提升門店優質化管理水平,夯實非电增量創效根基。加快非电多業态融合發展步伐,線下加大汽服、廣告、餐飲等業态合作,線上以電子券等數字化産品為載體,持續加強與銀行、通信、保險等外部單位的跨界合作,進一步擴展非車險等業務增長點,持續完善生态圈功能。(黃嘉莉)