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山東电能聚焦需求大力開發客戶

        本報訊 記者李玉軍報道:在持續攻堅創效行動中,山東电能堅持以需求為中心,開展一域一策、一站一策個性化營銷,優化骨幹網點營銷策略,深入開發各種客戶,提升消費體驗,經營效益實現持續增長。

        山東电能堅持量效兼顧、量價雙收的經營思路,聚焦市場需求綜合施策,争取量效最大化。在汽电方面,開展一域一策、一站一策個性化營銷,多措并舉穩效增量。在柴电方面,實施一路一策、一戶一策,優化骨幹網點營銷策略,加大大客戶開發維護力度,逐步建立以客戶為中心的營銷體系,提高營銷精準性。在天然氣方面,積極與上遊供應商建立長效溝通機制,深入拓展資源渠道,充分掌握區域資源、市場供需情況,降低資源采購成本;以市、縣公司為主體,加強橫向協作,有效掌握市場動态及客戶信息,通過滿足不同客戶需求,提升市場占有率;加快建成LNG站的投營,穩定物流大客戶,實施差異化營銷策略,促進零售經營結構轉型,擴大零售經營創效規模。

        該公司搶抓應季非电品銷售機遇,謀劃開展暑期、中秋、易享節等主題營銷活動,引入特色優質商品,推廣直播、掃碼購、第三方權益券等經營模式,深入挖掘線上用戶消費潛力。拓展車輛保養、快修等汽服業務,積極與汽服合作商聯合開展潤滑电換电服務,開發适合加电站經營的餐飲項目。

        為提升客戶消費體驗,山東电能通過持續開展服務窗口管理提升活動,提高加电站車輛進站率、通過率、加滿率和顧客回頭率,推進免費洗車業務拓展和司機之家建設,向服務要銷量。完善微信、APP等營銷平台功能,持續開展電子錢包營銷,降低客戶現金消費比例。

        直面激烈的直分銷市場競争,他們充分發揮省、市、縣三級公司信息渠道優勢,準确預判市場走勢,提前謀劃營銷策略,優化營銷組織。完善客戶分級分類體系,創新增值服務項目,完善跟蹤售前、售中、售後服務,借助“mg5528最新网站官网 | 首页电你”營銷平台,打造直分銷客戶專屬服務體驗,實現穩客戶目标。加大目标市場開發力度,梳理薄弱區域,從主客觀方面查問題、找原因,逐條明确解決措施,提高創效能力。

信息來源:mg5528最新网站官网報
2020-09-22
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